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高齢者の笑顔のために

「シニア助っ人」を

          す け  っ  と
『シニア助っ人』とは?

 「シニア助っ人」は、時間とお金はあるけれど、力を借りたいお年寄りと時間と体力はあるけれど、生活にお金が必要なユースとの間それぞれに、サービスと仕事のご提供をすることで、高齢者と若者の生活を支援する事業です。
 このプロジェクトには、世代間格差改善および国際交流や異文化を推進することも目的の一つに掲げていますので、日本の若者だけではなく、日本で頑張っている留学生にも登録してもらいます。
 若者から力をお借りしたいシニアの方、またはご自宅のご両親に元気に暮らしてほしい、若者のエネルギーで見守ってあげたいとお考えの方は、是非ご相談下さい。
 私たちは、常に思いやりを持ち、お互いを尊重しながらサービスを進めていきたいと考えています。

                       す  け    っ    と   

「シニア助っ人」 ご利用ください!

高齢者サポートサービス

どんなことができるの?

「シニア助っ人」だから安心できる理由

ご利用方法


STEP 1:依頼内容の相談

ホームページ、メール、お電話などで依頼内容、注意事項等を確認するために、面談を行います。
ご依頼内容を伺いましたら、仮見積を発行します。

STEP 2:日程調整

規約書及びご利用料金等をご確認頂きます。問題がなければ、日程を調整いたします。
ご希望の日時をいくつかご提示頂き、助っ人を募集して、マッチングを行います。

STEP 3:ご料金のお支払い

マッチングが決まりましたら、請求書を発行します。銀行振込、クレジット決済・オンライン決済等にてお支払いください。
※ キャンセルの場合は返金不可となりますので、ご了承ください。
  場合によって、日程を変更することができます。

STEP 4:受付完了

お支払いが確認できた後、受付完了となります。
受付完了後、料金チケットを発行します。チケットはFAXまたはメールなどにて送信いたします。

STEP 5:ご利用当日

当日は、調整した日時及び場所へ助っ人が伺います。
お別れする際、助っ人にチケットをお渡しください。
助っ人に直接現金をお渡しすることはご遠慮ください。
助っ人依頼のお申込み
お名前 ※必須
お名前
(フリガナ) ※必須
生年月日 ※必須
   
住所 ※必須
 
性別 ※必須
電話番号 ※必須
日中にご連絡できる番号をお願いいたします。
メールアドレス ※必須



注) 半角英数字のみ
シニアとの関係 ※必須
ご本人様の場合は、以下の①~⑤はご省略いただけます。
①シニアのお名前
②(フリガナ)
③シニアの性別
④シニアの生年月日
   
⑤シニアの住所
 
※依頼者のご住所と違う場合は、ご入力ください。
依頼したい内容 ※必須
依頼したい日付(第一希望) ※必須
   
時間帯(第一希望) ※必須
  から
(第一希望) ※必須
  まで
第二・三希望の日時
シニアに関する注意事項等
助っ人に関するその他のリクエスト
その他
備考(Note)
1~2日営業日以内にスタッフよりメールまたはお電話にてご連絡いたします。
宜しくお願いいたします。
下記の「個人情報保護方針」を必ずお読みいただき、ご同意の上、確認画面へお進みください。
(1)個人情報の取得
当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により収集致します。ご利用者様に個人情報の提供をお願いする場合は、事前に収集の目的、利用の内容を開示した上で、当社の正当な事業の範囲内で、その目的に必要な限度において、個人情報を収集致します。
収集した個人情報については、当社の事業活動を維持するために必要な期間保持し、目的を達成したときは適切な方法で廃棄します。

(2)個人情報の利用および共同利用
当社がお預かりした個人情報は、個人情報をいただいた方に承諾を得た範囲内で、また収集目的に沿った範囲内で利用致します。利用目的については、以下の「利用目的の範囲」の内、当社の正当な事業の範囲内で園その目的の達成に必要な事項を利用目的と致します。
●利用目的の範囲について
・業務上のご連絡をする場合
・当社が取り扱う商品及びサービスに関するご案内をする場合
・ご利用者様からのお問い合せまたはご依頼等への対応をさせて頂く場合
・その他、ご利用者様に事前にお知らせし、ご同意を頂いた目的の場合
●上記目的以外の利用について
上記以外の目的で、ご利用者様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、ご利用者様の同意を頂くものとします。

(3)個人情報の第三者提供
当社は、ご利用者様の同意なしに第三者へご利用者様の個人情報の提供は行いません。但し個人情報に適用される法律その他の規範により、当社が従うべき法令上の義務等の特別な事情がある場合は、この限りではありません。

(4)個人情報の開示・修正等の手続
ご利用者様からご提供いただいた個人情報に関して、紹介、訂正、削除を要望される場合は、お問い合わせ先窓口までご請求ください。当該ご請求が当社の業務に著しい支障をきたす場合等を除き、ご利用者様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内に、ご利用者様の個人情報を開示、訂正、削除致します。
 

個人情報の保護に関する法令・規範の遵守について

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される個人情報保護関連法令及び規範を遵守します。また本方針は、日本国の法律、その他規範により判断致します。本方針は、当社の個人情報取り扱いに関しての基本的な方針を定めるものであり、当社は本方針に則って、個人情報保護法等の法令・規範に基づく個人情報の保護に努めます。
 

個人情報の安全管理措置について

当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等から保護し、正確性及び安全性を確保するために管理体制を整備し、適切な安全対策を実施致します。個人情報を取り扱う事務所内への部外者の立ち入りを制限し、当社の個人情報保護に関わる役員・職員等全員に対し教育啓発活動を実施するほか、管理責任者を置き個人情報の適切な管理に努めます。
 
お電話での問い合わせ先

株式会社シーズンハウス
TEL:029-231-8305
受付時間 9:00~18:00(休日:土日)
よくある質問
始めてのご利用です。どのようにしたら良いですか?
基本料金以上を請求されますか?
依頼できる内容は、どのようなことですか?
レンタル料金の支払い方法を教えて下さい。
ご利用について注意することはありますか?
ご利用できる時間帯の制限はありますか?
当日は、登録した依頼内容以外のこともできますか?
メールアドレスや連絡先などを教えなくても大丈夫ですか?
電話・通話・ビデオ通話のレンタルはできますか?
助っ人を指定することができますか?
当日に、助っ人が来ない場合は、どうすれば良いですか?
万が一トラブルが発生したときは、どうすれば良いですか?
「個人情報保護方針」について


シニア助っ人のご利用規約
1. 依頼者と助っ人間の直接やり取りを禁止します。
2. 依頼者及び助っ人の連絡先等の個人情報及び秘密情報を第三者に提供すること
  を禁止します。
3. 依頼者と助っ人間でのご利用料金の支払いを禁止します。
4. 事前連絡なしで依頼内容の変更、キャンセル、時間の延長はご遠慮ください。
5. 助っ人は業務時間内に運転する事を禁止します。
  移動する際、タクシーやバスなど交通機関をご利用ください。
  また、業務時間内に発生する費用(助っ人の分を含む)は、
  依頼者負担となります。
6. 助っ人は依頼者に市販以外の食べ物を提供することを禁止します。
7. 助っ人はマッサージなど専門領域の業務提供を行わないこと。
8. ご利用に当たり、次のような振る舞いを禁止します。
  シニア助っ人は高齢者生活を支援するため、若者の力を提供することを

  目的としたサービスです。下記に挙げる依頼を目的とした行為は、
  利用規約違反として厳重に対処します。
  (ア)アダルト系(お触り・ヌード撮影等)
  (イ)法律や公序良俗に反する行為(詐欺行為等)
  (ウ)嫌がらせ行為
  (エ)暴力および身体に対する傷害行為
  (オ)差別行為(人種や民族、宗教団体への所属、身体障害、性別、
     年齢、居住地や出身地、性的嗜好、もしくは自己認識による
     ジェンダーをはじめとする、様々な要因を理由として、
     個人または集団に対し、人種差別や偏見、憎悪、暴力を助長もしくは
     推奨、容認する内容の掲載を禁止します。)
 
なお、不適切な行為等を見つけた場合、またはご不明な点がございましたら、(株)シーズンハウスまでご連絡ください。



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